インターネット上で快適なお買い物をするためには、いくつかの注意点があります。
以下の点に注意しながら快適なお買い物をお楽しみください。
店舗情報の確認
現在、日本の法律ではネット上で通信販売を行う場合、以下の内容についてホームページに記載する義務があります。この点が記載されていない店舗ではトラブル防止のため購入を控えましょう。
- 社名(個人事業者の場合は屋号又は氏名)
- 住所(本社、事務所)
- 連絡先(電話番号)
- 商品等の価格
- 送料等の付帯費用
- 代金の支払い時期及び方法
- 商品等の引渡し時期
- 返品等に関する記載
- 代表者又は業務責任者の氏名
返品についての確認
上記記載事項にもありますが、返品についての取扱を確認しておきましょう。ネット上の通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。各店舗が表記している返品についての内容に従いますので注意してください。
注文内容の確認
最終的に購入決定する前に、もう一度注文内容について必ず確認してください。商品の内容、注文数、送料、住所、電話番号などです。出来れば注文画面などをプリントアウトして残しておくと良いでしょう。
わからないことは必ず聞きましょう
どこの店舗でも、メールやフォームなどで気軽に問い合わせが出来るようになっていますので、わからない点などは、必ず事前に確認しておきましょう。
万が一トラブルになってしまったら…
万が一トラブルになってしまったら、下記のサイトを参考にしてください。
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